X
  • Incidencias técnicas

    Debido a incidencias técnicas de fuerza mayor en la tramitación de expedientes, los plazos de resolución de los procedimientos actualmente en curso podrán verse ampliados. Se ruega que disculpen las posibles molestias ocasionadas.

Quejas y Sugerencias

Quejas y Sugerencias

 

Los medios disponibles para la formulación de quejas y sugerencias en relación al contenido, gestión y servicios ofrecidos en la Sede Electrónica de Guardia Civil son los siguientes:

  • Presentación presencial o por correo postal ante los registros generales y las oficinas de atención al público de los servicios centrales y de las oficinas periféricas del Departamento, dirigidas a los órganos u organismos responsables, de acuerdo con el procedimiento establecido en el artículo 15 del Real decreto 951/2005, de 29 de Julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Presentación telemática a través del servicio de la Inspección General del Departamento, operativo en la sede electrónica central del Ministerio del Interior

 

Presentación telemática de quejas y sugerencias(enlace externo)