Quejas y Sugerencias

Quejas y Sugerencias

Los medios disponibles para la formulación de quejas y sugerencias en relación al contenido, gestión y servicios ofrecidos en la Sede Electrónica de Guardia Civil son los siguientes:

  • Presentación presencial o por correo postal ante los registros generales y las oficinas de atención al público de los servicios centrales y de las oficinas periféricas del Departamento, dirigidas a los órganos u organismos responsables, de acuerdo con el procedimiento establecido en el artículo 15 del Real decreto 951/2005, de 29 de Julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Presentación telemática a través del servicio de la Inspección General del Departamento, operativo en la sede electrónica central del Ministerio del Interior

 

Presentación telemática de quejas y sugerencias