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  • Se está llevando a cabo la puesta en funcionamiento de una nueva versión de la Sede Electrónica más moderna y segura. Si desde esta sede no pudiese acceder a algún procedimiento o consulta, pruebe a acceder desde la siguiente dirección: https://guardiacivil.sede.gob.es/

    Disculpen las molestias.

Quejas y Sugerencias

Quejas y Sugerencias

 

Los medios disponibles para la formulación de quejas y sugerencias en relación al contenido, gestión y servicios ofrecidos en la Sede Electrónica de Guardia Civil son los siguientes:

  • Presentación presencial o por correo postal ante los registros generales y las oficinas de atención al público de los servicios centrales y de las oficinas periféricas del Departamento, dirigidas a los órganos u organismos responsables, de acuerdo con el procedimiento establecido en el artículo 15 del Real decreto 951/2005, de 29 de Julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Presentación telemática a través del servicio de la Inspección General del Departamento, operativo en la sede electrónica central del Ministerio del Interior

 

Presentación telemática de quejas y sugerencias(enlace externo)