Kexak eta iradokizunak

Kexak eta iradokizunak

 

Guardia Zibilaren Egoitza Elektronikoan eskaintzen diren edukiari, kudeaketari eta zerbitzuei buruzko kexak eta iradokizunak egiteko eskuragarri dauden baliabideak honako hauek dira:

  • Erregistro orokorretan eta saileko zerbitzu zentraletako eta bulego periferikoetako jendearentzako arreta-bulegoetan aurrez aurre edo postaz aurkeztea, organo edo erakunde arduradunei zuzenduta, Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra ezartzen duen uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretuaren 15. artikuluan ezarritako prozeduraren arabera.
  • Aurkezpen telematikoa Saileko Ikuskaritza Nagusiaren zerbitzuaren bidez, Barne Ministerioaren egoitza elektroniko nagusian.

 

Kexa eta iradokizunen aurkezpen telematikoa (kanpoko lotura)