X

  • Si al tramitar su expediente, al hacer clic en “Enviar” el sistema no hace nada y vuelve a la pantalla de inicio, quiere decir que su sesión ha caducado y debe volver a realizar el trámite.

    Si su procedimiento permite guardar borrador, se recomienda ir guardando borradores con frecuencia si debe cumplimentar mucha información.

Kexak eta iradokizunak

Kexak eta iradokizunak

 

Guardia Zibilaren Egoitza Elektronikoan eskaintzen diren edukiari, kudeaketari eta zerbitzuei buruzko kexak eta iradokizunak egiteko eskuragarri dauden baliabideak honako hauek dira:

  • Erregistro orokorretan eta saileko zerbitzu zentraletako eta bulego periferikoetako jendearentzako arreta-bulegoetan aurrez aurre edo postaz aurkeztea, organo edo erakunde arduradunei zuzenduta, Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra ezartzen duen uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretuaren 15. artikuluan ezarritako prozeduraren arabera.
  • Aurkezpen telematikoa Saileko Ikuskaritza Nagusiaren zerbitzuaren bidez, Barne Ministerioaren egoitza elektroniko nagusian.

 

Kexa eta iradokizunen aurkezpen telematikoa (kanpoko lotura)