X
  • Incidencias técnicas

    Debido a incidencias técnicas de fuerza mayor en la tramitación de expedientes, los plazos de resolución de los procedimientos actualmente en curso podrán verse ampliados. Se ruega que disculpen las posibles molestias ocasionadas.

Kexak eta iradokizunak

Kexak eta iradokizunak

 

Guardia Zibilaren Egoitza Elektronikoan eskaintzen diren edukiari, kudeaketari eta zerbitzuei buruzko kexak eta iradokizunak egiteko eskuragarri dauden baliabideak honako hauek dira:

  • Erregistro orokorretan eta saileko zerbitzu zentraletako eta bulego periferikoetako jendearentzako arreta-bulegoetan aurrez aurre edo postaz aurkeztea, organo edo erakunde arduradunei zuzenduta, Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra ezartzen duen uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretuaren 15. artikuluan ezarritako prozeduraren arabera.
  • Aurkezpen telematikoa Saileko Ikuskaritza Nagusiaren zerbitzuaren bidez, Barne Ministerioaren egoitza elektroniko nagusian.

 

Kexa eta iradokizunen aurkezpen telematikoa (kanpoko lotura)